Gérer vos contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison chez le client

 

Une bonne gestion commerciale est un paramètre essentiel à la croissance de votre entreprise. Son objectif : servir et satisfaire votre clientèle tout en préservant vos intérêts et votre rentabilité.

Cette fonction primordiale joue le rôle d’interface entre votre clientèle et les services internes (commerciaux, production, planification) et externes (fournisseurs, transporteurs…) de votre entreprise.

C’est pourquoi les champs de la gestion commerciale sont vastes et cruciaux dans le pilotage de votre entreprise : gestion des devis, des commandes, des livraisons, de la facturation, des règlements, des litiges.

Le service commercial doit être des plus réactifs et efficaces dans le traitement des dossiers et être également source de propositions d’axes d’amélioration ou de solutions correctives.

 

Clic’n Free vous propose une offre de services globale pour  superviser toutes vos opérations de gestion commerciale.

 

Conception et saisie de devis, bons de commande, factures et autres documents commerciaux

Gestion des comptes clients

Gestion des commandes clients  (planification, négociation de prix, suivi de la fabrication, conformités, respect         des délais, facturation)

Suivi des livraisons

Gestion des règlements clients et fournisseurs (pointages, relances, recouvrement)

Gestion des achats et des stocks

Gestion de la clientèle (demandes d’information, litiges, ventes, conseils)

Supports d’aide à la décision de choix stratégiques : conception de tableaux de bord et rapports d’analyse